ルクミー体験パーク

当日熱が出てしまい参加ができないので、日程を振替ができるかどうか 申し出があった場合の対応はどうなりますか?

キャンセル期限を過ぎたキャンセル処理は出来ませんので、ユーザーには欠席した体験代金は支払っていただく形となります。ただし事業者様で振替が可能な場合は、(ユーザー側はサイト上での体験予約をせずに)振替日のZOOM URLをユーザーに個別連絡する / などしてご対応お願いします。